Я смотрю не только у тебя одного такая проблема. Полазил по форумам ,почитал отзывы. Вот один из них- "Всем ахтунг! ни в коем случае не покупайте этот плеер! и дело даже не в глюках. мне друг принёс в ремонт этот плеер - сказал, что не заряжается, и вообще никак в компе не определяется. я вскрыл переднюю панель, открутил механизм вытаскивания ЮСБ - оказалось внутренний гибкий шлейф от ЮСБ к плееру переломался поперёк. то есть от того что вход ЮСБ постоянно вытаскивался - шлейф сломался. шлейф сделан под острым углом и перелом не избежен!!!" Тем более ты проверял на нескольких машинах. Не факт конечно. Думаю перезагружать ты его пробовал.